اگر لازم است یک درس را لغو کنید
- دست‌کم 24 ساعت پیش از درس به ما خبر دهید تا در مدت 14 روز یک درس جبرانی پیشنهاد کنیم.
- اگر کمتر از 24 ساعت پیش خبر دهید، درس معمولاً گرفته‌شده حساب می‌شود. در حالت مریضی یا حالات عاجل ممکن است استثنا قائل شویم.
- درس‌های گروهی (آداب زندگی، تفسیر) به‌صورت انفرادی جبران نمی‌شوند؛ به جای آن یادداشت‌های درس و چالش هفته را با شما شریک می‌کنیم.
اگر اکادمی درس را لغو کند
اگر استاد درس را لغو کند، یا درس به سبب مشکل انترنت استاد برگزار نشود، همیشه به انتخاب شما یک درس جبرانی یا اعتبار پیشنهاد می‌کنیم.
پایان دادن بستهٔ ماهانه
می‌توانید در پایان هر ماه، با خبر دادن به ما پیش از آغاز ماه بعد، درس‌ها را متوقف کنید. [مدت اطلاع قبلی تأیید خواهد شد.]
بازپرداخت
- پول درس‌هایی که پرداخت شده اما به سبب ناتوانی اکادمی برگزار نشده‌اند، بازپرداخت می‌شود.
- اگر در مدت [14] روز پس از نخستین پرداخت لغو کنید و هیچ درسی برگزار نشده باشد، تمام پول خود را پس می‌گیرید. [قوانین مهلت انصراف مصرف‌کننده در هر کشور پس از بررسی حقوقی تأیید می‌شود.]
- بازپرداخت به همان روشی که پرداخت کرده‌اید، در مدت [14] روز انجام می‌شود.
برای درخواست بازپرداخت، با ذکر نام شاگرد و ماه مربوط به info@evaz.online بنویسید.
آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ].