آیا موضوع به امنیت یک طفل مربوط است؟ از این فورم استفاده نکنید. در همان روز به مسئول تعیینشدهٔ حفاظت از اطفال ما به safeguarding@evaz.online بنویسید.
به شکایات چگونه رسیدگی میکنیم
- دریافت شکایت شما را در مدت 2 روز کاری تأیید میکنیم.
- یکی از مسئولان ارشد اکادمی، نه کسی که از او شکایت کردهاید، موضوع را بررسی میکند.
- در مدت 10 روز کاری، یافتهها و اقدامات خود را بهصورت کتبی به شما مینویسیم.
- اگر راضی نبودید، میتوانید از مالک اکادمی بخواهید که تصمیم را دوباره بررسی کند.
نظریات و پیشنهادهای شما نیز به همان اندازه خوشآمد است. ما هر پیام را میخوانیم.