پرسش‌های متداول

جواب پرسش‌هایی که خانواده‌ها بیشتر از ما می‌پرسند.

صنف‌ها

آیا صنف آزمایشی واقعاً رایگان است؟

بلی. هر شاگرد می‌تواند یک صنف رایگان 20 تا 30 دقیقه‌ای داشته باشد. معلومات پرداخت خواسته نمی‌شود.

من و فرزندم به چه چیزهایی نیاز داریم؟

کمپیوتر، تبلت یا موبایل دارای کمره، انترنت پایدار، جای آرام و قاعده یا مصحف. برای اطفال زیر 13 سال، پدر، مادر یا سرپرست باید در خانه و نزدیک باشد.

استاد به کدام زبان تدریس می‌کند؟

به پشتو یا دری، طبق انتخاب شما هنگام ثبت‌نام. استادان می‌توانند به انگلیسی نیز توضیح دهند و در صورت امکان به آلمانی.

درس‌ها چقدر طول می‌کشند و چند بار در هفته هستند؟

درس‌های انفرادی بسته به سن 20 تا 45 دقیقه است و معمولاً دو یا سه بار در هفته. گروه‌های آداب زندگی هفته‌ای یک بار و هر بار 40 تا 45 دقیقه دایر می‌شوند.

صنف‌ها در چه ساعاتی برگزار می‌شوند؟

بیشتر بعد از ظهر و شام روزهای هفته (از 16:00 تا 19:30) و صبح‌های آخر هفته (از 09:00 تا 13:00)، به وقت محلی شما. ساعات درس‌های انفرادی پس از صنف آزمایشی با شما موافقه می‌شود.

اگر یک درس را از دست بدهیم چه می‌شود؟

اگر دست‌کم 24 ساعت پیش به ما خبر دهید، در مدت 14 روز یک درس جبرانی پیشنهاد می‌کنیم. اگر استاد درس را لغو کند، همیشه یک درس جبرانی یا اعتبار دریافت می‌کنید.

امنیت

آیا صنف‌ها ثبت می‌شوند؟

نه، به‌طور عادی نه. صنف تنها با موافقت کتبی والدین (یا شاگرد بزرگسال) ثبت می‌شود و اکادمی ثبت‌ها را برای مدت محدود نگهداری می‌کند.

آیا دختران می‌توانند استاد زن داشته باشند؟

ما برای دختران و خانم‌ها استادان زن استخدام می‌کنیم. ترجیح خود را در فورم صنف آزمایشی بنویسید.

آیا استاد مستقیماً با فرزندم تماس می‌گیرد؟

نه. استادان هرگز از طریق تلفون یا رسانه‌های اجتماعی به اطفال پیام نمی‌فرستند. همهٔ پیام‌ها از طریق شمارهٔ رسمی واتس‌اپ یا ایمیل اکادمی به والدین فرستاده می‌شود.

فیس

فیس آن چقدر است؟

روخوانی قرآن کریم و تجوید از 35 یورو در ماه آغاز می‌شود، آداب زندگی از 15 یورو و تفسیر از 20 یورو. فیس دقیق شما پس از صنف آزمایشی به‌صورت کتبی تأیید می‌شود. خانواده‌هایی که چند فرزند دارند، تخفیف دریافت می‌کنند.

آیا می‌توانم آنلاین پرداخت کنم؟

نه در این ویب‌سایت. پس از صنف آزمایشی شیوهٔ پرداخت را توضیح می‌دهیم و هرگز معلومات کارت بانکی را از طریق واتس‌اپ یا ایمیل نمی‌خواهیم.

تکنالوژی

برای صنف‌ها از کدام اپلیکیشن استفاده می‌کنید؟

از حساب‌های جلسهٔ ویدیویی خود اکادمی استفاده می‌کنیم. پیش از صنف یک لینک دریافت می‌کنید؛ لازم نیست حساب بسازید.

تصدیق‌نامه‌ها

آیا تصدیق‌نامه می‌دهید؟

شاگردانی که یک سطح را تکمیل کنند، تصدیق‌نامهٔ تکمیل از عوض دریافت می‌کنند. این سند، مدرک رسمیِ معتبرشده یا اجازه نیست.

جواب خود را نیافتید؟ با ما تماس بگیرید.

تماس با ما

صنف آزمایشی رایگان